本気で集客を考えるホームページ制作会社
株式会社NorthWing制作部の古田です。
- ホームページって意味ある？
- SNSがホームページ代わりじゃだめなの？
- ホームページのメリット、デメリットって何？
と疑問を抱えている方の悩みを解決できる記事を書きました。
本記事を読めば、意味がないと思っていたホームページの必要性を感じ、メリット、デメリットまでしっかり理解できます。
この記事を執筆してる私はホームページ制作歴3年の現役エンジニアです。
初めてホームページを作るという方にこれまでたくさん関わってきました。
ホームページからの集客で売上を上げていく会社はたくさんあります。
本記事ではホームページの必要性から、ホームページがなくてもいいケースについても解説し、メリット、デメリットもまとめています。
ホームページを作ろうか迷っている方は、今後迷わず動き出せるように最後まで読んでみてください。
ホームページは意味がないと感じる理由
ホームページを作ったけれど、集客につながらないから意味がないって感じることはありますか？
最近ではホームページを手軽に作成できるようになり、企業や個人がホームページを持つことは当たり前になりました。
情報があふれる現在で、ただホームページを作っただけでは誰にも見てもらえず、意味がないものになってしまいます。
ホームページの必要性やメリットを確認し、作る理由や目的を改めて明確にしましょう。
ぜひ本記事を最後まで読んで、あなたが本当にホームページが必要なのかを考えるきっかけにしてください。
ホームページの必要性
ホームページは以下のような役割があるため、企業や個人にとって必要であると言えます。
- 自社の紹介
- 企業イメージのアップ
- 問い合わせ窓口
ホームページは名刺や看板のようなものです。
なにかのサービスや情報を探すとき、名刺や看板のない企業は信頼できるでしょうか。
問い合わせをしたいときにホームページがあった方が安心しませんか？
役割を考えるとホームページの必要性が見えてくると思います。
企業の場合
現在ではホームページを持たない企業の方が少なく、多くの企業が自分のホームページを持っています。
それだけ多くの企業が必要性を感じているということです。
競合他社と常に比較されるインターネットの世界では、ホームページがないことは不安に繋がります。
一方で、きれいなしっかりしたホームページを持つ企業があれば、顧客はそちらへ流れてしまいます。
企業にとって、整ったホームページは必須と言えます。
個人の場合
個人事業主として活動している場合、信頼性を少しでも担保するという意味でホームページの必要性は高いです。
個人には企業のような信頼や安心感がありません。
公の場で情報を開示することで、不安を感じさせないことが重要になります。
ホームページ上で得意分野や知識を共有することで魅力を伝え、顧客に選んでもらえる人になりましょう。
ホームページがなくてもいいケース
ホームページの必要性を書いてきましたが、なくてもいいケースも考えられます。
- ホームページからの集客を考えていない
- SNS運用がうまくいっている
- 資金や時間がない
- インターネット自体の理解度が低い
- BtoB事業
地域密着型のお店や高齢者向けのサービスなど、チラシや紹介などで集客をする場合はホームページは必要ありません。
ホームページを作る代わりに、SNSでの集客がうまくいっているケースもありますね。
顧客がどの媒体でどうやって自社を知るのかを想像すると、必ずしもホームページが必要ではないかもしれません。
企業の場合
1～5人程度の小規模企業ではホームページがなくてもいい場合があります。
事業が既存顧客で回っている場合、新規の顧客はそれほど必要ではないからです。
「ビジネスチャンスを広げて事業を拡大したい」という要望がない限りは、ホームページは必要ないと言えるでしょう。
個人の場合
個人事業主やフリーランスのすべての人にホームページが必要なわけではありません。
例えば
- 下請けだけでやっていく場合
- 口コミや紹介で仕事が絶えない場合
- 営業パートナーがいる場合
などは、ホームページ上での営業活動の必要がないので、なくてもよいと言えます。
ホームページを作るメリット5つ
名刺や看板代わりとなるホームページを持つことは必要ですが、それ以上のメリットがあります。
- 社会的な信用力が上がる
- 見込み客の集客に繋がる
- 求める人材を獲得できる
- 24時間営業できる
- 最新情報を発信できる
どれも会社を運営したり個人で仕事を進める上では大きな効果です。
1：社会的な信用力が上がる
ホームページがあることで顧客の信用が得られます。
特に会社という後ろ盾がない個人で活動する場合は、社会的な信用を得ることは活動の基本とも言えます。
普段買い物やサービスを受けるときって、まずはホームページを調べますよね。
聞いたことのない会社や商品は不安になるからです。
仮にホームページがなかった場合、自社の商品を買ってくれるでしょうか？
競合商品に勝てるほどの信用はどこから得られるでしょうか？
ライバルに見劣りしないためにも、ホームページで信用を得て安心して商品を選んでもらうことが重要です。
2：見込み客の集客に繋がる
ホームページは一度作ればインターネットに常に存在します。
インターネットを検索して訪れるので、自社に興味や関心がある人だけがホームページを見ることになります。
つまり最初から見込み客だけにアプローチができ、とても効率がよいです。
テレビCMやチラシ配りなどと比較するとわかりやすいですが、対象を絞って集客できます。
コンテンツを充実させてSEO対策を行えば、より多くの見込み客に商品を案内することになります。
3：求める人材を獲得できる
求職者の立場に立ってみると、関心のある企業のホームページは当然確認します。
会社の理念や業務内容、ホームページから感じる雰囲気などで自社を知ってもらえます。
会社が求める人物像に合う人材と、求職者の希望が合致した時に問い合わせが来ると考えれば、無駄のない人材確保の流れとなります。
魅力的なホームページで会社の求める人物像を引き寄せましょう。
4：24時間営業できる
ホームページを持っているということは、24時間営業しているのと同じ効果があります。
自社の理念から商品やサービス内容まで、顧客のペースで十分に情報を伝えられます。
営業の人件費を考慮すると、ホームページをしっかり作るほうが何倍もコストを抑えられます。
5：最新情報を発信できる
例えば夏季休暇のお知らせやセールなどの会社の最新情報は、常に目のつく場所へ置いておきたいですよね。
ホームページを持っていると、最新情報を載せることも、それを管理することも容易です。
業界の最新情報を流すことでその業界の宣伝となりますし、訪問者への広報ともなります。
ホームページを通して〇〇と言えばこの会社、という立場を構築することも可能です。
ホームページを作るデメリット3つ
これまでホームページを作るメリットを見てきましたが、当然デメリットもあります。
デメリットを知った上でホームページ作りの検討をしないと、「こんなはずではなかった」ということになりかねません。
しっかり最後まで読み、ホームページを持った場合の現実を想像してください。
- 時間がかかる
- 費用がかかる
- 運用や管理が必要になる
1：時間がかかる
最近では簡単にホームページが作れるというのが売りのツールも増えています。
ただ形だけのホームページを持つだけならば、確かに時間はそれほどかかりません。
ですが、考えてみてください。
大切な自分の会社の名刺や看板となるホームページに時間をかけなくて本当によいのでしょうか？
訪れる人を想定し、動線を考え、いかにストレスなく会社のことを知ってもらうかを詳細にイメージする。
こうしてホームページを作ると、それなりの時間がかかることが想像できると思います。
集客のできる意味のあるホームページにするには、どうしても時間がかかります。
2：費用がかかる
ホームページ作りには時間がかかることを書きましたが、同様に費用もかかってきます。
費用感は環境や制作会社などにより異なります。
「無料でホームページを作れるって聞いたことがある」
というあなた、確かにそういうツールもあります。
しかし当然ながら、無料の場合はさらに多くの時間をかける必要がありますし、意味のあるホームページとなるかどうかはわかりません。
費用をかけてホームページを作る価値があると考えられる制作会社に依頼をするのが確実です。
3：運用や管理が必要になる
ホームページは作って終わりではありません。
むしろ、作ってからがスタートです。
情報の更新や不具合が起こった際の迅速な対応、SEO対策など、運用や管理が必要です。
こういったメンテナンスや更新が行われていると、訪問者が安心するホームページとなります。
作った後に明らかに放置されているようなホームページでは、逆に信用を失い不安にさせる可能性もあります。
ホームページの必要性を感じたあなたへ
ここまで読んだあなたは、ホームページの必要性を感じていると思います。
では、実際にホームページを作ると決めたらどうすればいいか？
よくわからず不安に思いますよね。
弊社は、そんな不安な方に寄り添ってお話を聞きつつ、集客できるホームページ作りを得意としています。
これまで多くの経験もありますので、是非一度気軽に相談してください。
まとめ
最後に本記事をまとめます。
ホームページをただ作るだけでは誰にも見てもらえず、意味がないものとなってしまいます。
ホームページには以下のような役割があるため、企業や個人にとって必要です。
- 自社の紹介
- 企業イメージのアップ
- 問い合わせ窓口
しかし以下の場合のような、なくてもいいケースもあります。
- ホームページからの集客を考えていない
- SNS運用がうまくいっている
- 資金や時間がない
- インターネット自体の理解度が低い
- BtoB事業
ホームページを作るメリットは以下の5つが上げられます。
- 社会的な信用力が上がる
- 見込み客の集客に繋がる
- 求める人材を獲得できる
- 24時間営業できる
- 最新情報を発信できる
反対に、デメリットは以下の通りです。
- 時間がかかる
- 費用がかかる
- 運用や管理が必要になる
以上、ホームページは意味がないと感じるあなたへ、必要性とメリット、デメリットを徹底検証しました。
「必要性はわかったけど、どこに頼めばいいかわからない」
って思うかもしれません。
そんな時は、本気で集客を考えるホームページ制作会社である弊社へ、是非一度お問い合わせください。
メリットを生かした意味のあるホームページを作りますので、お気軽にお問い合わせください。
